‘ফিউচার ডিজিটাল অ্যাওয়ার্ড’ পেল মাহিন্দ্রা কমভিভার এমটিকেটিং সেবা
মোবিলিটি ও ফিন্যানশিয়াল সল্যুশন প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান মাহিন্দ্রা কমভিভার এমটিকেটিং সেবা ‘ফিউচার ডিজিটাল অ্যাওয়ার্ডস ২০১৫’ পয়েছে। বাংলাদেশের রেল যোগাযোগ সেবার মান উন্নয়নে বিশেষ অবদান রাখায় যুক্তরাজ্যের প্রযুক্তি গবেষণা প্রতিষ্ঠান ‘জুনিপার রিসার্চ’ এ পুরস্কার ঘোষণা করে। কোম্পানির এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে।
এ ছাড়া মাহিন্দ্রা কমভিভার ‘এয়ারটেল মানি তানজানিয়া এনএফসি পেমেন্টস’ সল্যুশনস কন্টাক্টলেস পেমেন্ট ক্যাটাগরিতে জুনিপার রিসার্চ কর্তৃক প্রশংসিত হয়েছে।
কোম্পানিটি জানিয়েছে, প্রতিবছর ছয় কোটিরও অধিক যাত্রী পরিবহনকারী বাংলাদেশ রেলওয়ে দেশের সর্ববৃহৎ গণপরিবহন সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান। মাহিন্দ্রা কমভিভার মোবিকুইটআর মানি সল্যুশনসটির মাধ্যমে দেশের রেলযোগাযোগ ব্যবস্থায় ডিজিটাল টিকেটিং ব্যবস্থা চালু করা হয়েছে। এতে টিকেট সংগ্রহে যাত্রীদের ভোগান্তি দূর হওয়ার পাশাপাশি টিকেট বিক্রির দক্ষতাও বেড়েছে। দেশের শীর্ষস্থানীয় কয়েকটি মোবাইল ফোন কোম্পানির সঙ্গে যৌথভাবে চালু করা এমটিকেটিং সেবার মাধ্যমে গ্রাহকরা তাদের প্রি-পেইড মোবাইল ওয়ালেট বা নির্ধারিত আউটলেট থেকে ট্রেনের টিকেট সংগ্রহ করতে পারছে।
এমটিকেটিং সেবা চালুর পর রেলস্টেশনে গিয়ে টিকেট সংগ্রহ না করলেও চলছে। ফলে যাত্রীরা সময় ও অর্থ সাশ্রয়ের পাশাপাশি অতিরিক্ত ভোগান্তি থেকে রক্ষা পাচ্ছে বলে কোম্পানিটির পক্ষ থেকে দাবি করা হয়েছে।
সেবাটির আওতায় টিকেট কেনার ক্ষেত্রে মোবাইলে লেনদেনের ৮৫ শতাংশ সম্পন্ন হয় মোবাইল ফোন এজেন্টদের মাধ্যমে। সেবাটি থেকে প্রাপ্ত কমিশন এজেন্টদের জন্য একটি বিকল্প আয়ের উৎস হিসেবে কাজ করছে, যা তাদের জীবনমান উন্নয়নে অবদান রাখছে। মোবাইল ফোন অপারেটরদের রাজস্ব বৃদ্ধিতেও অবদান রাখছে এমটিকেটিং সেবা।
মাহিন্দ্রা কমভিভার সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট ও মোবাইল ফিন্যানশিয়াল সল্যুশন্স বিভাগের প্রধান শ্রীনিবাস নিদুগন্দি বলেন, ‘মোবাইল পেমেন্ট সেবায় দক্ষতার স্বীকৃতিস্বরূপ আমরা এই পুরস্কার পেয়েছি। আমাদের মোবিকুইটিআর সল্যুশন্সগুলো এমনভাবে গড়ে তোলা হয়েছে যাতে একটি টেকসই ও রোমাঞ্চকর পেমেন্ট ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা যায়, যেখানে সেবাদাতা ও সেবাগ্রহীতা উভয়ই লাভবান হবেন। জুনিপার রিসার্চের এ পুরস্কারটি উদ্ভাবনী ডিজিটাল পেমেন্ট সল্যুশন্স তৈরিসহ সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান ও গ্রাহকদের অধিক সেবা, সুবিধা ও নিরাপত্তা প্রদানের ক্ষেত্রে আমাদের শীর্ষস্থানীয় অবস্থানকেই স্মরণ করিয়ে দেয়।’
মাহিন্দ্রা কমভিভা টেক মাহিন্দ্রার একটি অঙ্গপ্রতিষ্ঠান। এটি মাহিন্দ্রা গ্রুপেরই অংশ। মোবাইল ফাইনান্স, কন্টেন্ট, তথ্য বিনোদন, ম্যাসেজিং ও মোবাইল ডেটা সলিউশনের মতো বিস্তৃত কার্যক্রম পরিচালনার পাশাপাশি মাহিন্দ্রা কমভিভা মোবাইল অপারেটরদের গ্রাহক বৃদ্ধি, সাশ্রয়ী মূল্য নির্ধারণ ও আয় বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে।