মোবাইল ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকের জীবনযাত্রায় মোবিলিটি সলিউশন কীভাবে পরিবর্তন আনতে পারে, তা প্রদর্শন করার জন্য রাজধানীতে আগামীকাল ‘মোবিলিটি কানেক্ট ফোরাম’ শুরু হচ্ছে। এর আয়োজক বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় মোবিলিটি সলিউশনস প্রতিষ্ঠান মাহিন্দ্রা কমভিভা।  

রাজধানীর গুলশানের ওয়েস্টিন হোটেলে ‘মোবিলিট সলিউশন কীভাবে বাংলাদেশের মানুষের জীবনযাত্রায় পরিবর্তন আনতে পারে’ শিরোনামে দুদিনের এ আয়োজনের উদ্বোধন করবেন বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) চেয়ারম্যান সুনীল কান্তি বোস। বিশেষ অতিথি থাকবেন বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক শুভঙ্কর সাহা। টেলিকম আপরেটর,রেগুলেটর এবং বিভিন্ন ব্যাংকের প্রতিনিধিরাও অনুষ্ঠানে উপস্থিত থাকবেন।

মোবিলিটি সলিউশনের মাধ্যমে মোবাইল ফোন সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান, মোবাইল ফোনের গ্রাহক এবং ব্যাংকের সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কার্যকরী ও উদ্ভাবনী পরিষেবা সম্পর্কে জানানো এবং এরই মধ্যে  দেওয়া সেবাগুলো তুলে ধরাই এ আয়োজনের লক্ষ্য।

অনুষ্ঠানে মোবাইল মানি ও পেমেন্ট, কাস্টমার ভ্যালু ম্যানেজমেন্ট, মোবাইল অ্যাডভারটাইজিং, ডাটা এবং এন্টারপ্রাইজ মোবিলিটি-সংক্রান্ত সলিউশনস প্রদর্শন করা হবে। পাশাপাশি অপারেটরদের রাজস্ব বাড়ার সঙ্গে কাস্টমার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন সেবাও তুলে ধরা হবে। এ ছাড়া অনুষ্ঠানে ওয়্যারেবল এবং অন্যান্য ডিজরাপটিভ প্রযুক্তির মতো নতুন নতুন উদ্ভাবনও তুলে ধরা হবে।  

মোবিলিটি কানেক্ট ফোরাম সম্পর্কে মাহিন্দ্রা কমভিভার কান্ট্রি ম্যানেজার রিয়াদ হাসনাইন বলেন, ‘মাহিন্দ্রা কমভিভার স্ট্র্যাটেজির মৌলিক দিক হলো উদ্ভাবন। আমরা সব সময় গ্রাহকদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কাজ করে যাচ্ছি। বাংলাদেশে সার্ভিস সরবরাহকারীদের জন্য প্রথমবারের মতো মোবিলিটি কানেক্ট ফোরাম করতে পারায় আমরা অনেক আনন্দিত।’  

হাসনাইন বলেন,‘বছরের পর বছর ধরে মাহিন্দ্রা কমভিভার অপারেটরদের ব্র্যান্ড বাছাই করা, নতুন রাজস্বের উৎস তৈরি ও সেটি দীর্ঘস্থায়ী করা এবং এআরপিইউ পরিচালনা করতে নিত্যনতুন উদ্ভাবনে কাজ করে আসছে। বাংলাদেশে আমাদের ক্রমবর্ধমান কার্যক্রমের সঙ্গে আঞ্চলিক অপারেটর এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে সর্বোচ্চ সুবিধা অর্জনে তাদের বিদ্যমান বিনিয়োগে অপারেশনাল দক্ষতা এবং তা আরো নিখুঁত করতে বিভিন্ন সলিউশনস দিয়ে সহযোগিতা অব্যাহত রাখব।’  

মাহিন্দ্রা কমভিভা বাংলাদেশের তাদের পার্টনার অপারেটরদের সঙ্গে গত কয়েক বছর ধরে কাজ করে যাচ্ছে। মাহিন্দ্রা কমভিভার মোবাইল ফাইনানশিয়াল, ইলেকট্রনিক রিচার্জ এবং ম্যাসেজিং সলিউশনসের টেলিযোগাযোগ ও ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানকে সমৃদ্ধ করেছে। দেশের একটি শীর্ষস্থানীয় মোবাইল অপারেটরের ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস (ভাস) ব্যবস্থাপনার কাজ করছে মাহিন্দ্রা।

দেশের সম্ভাবনাময় বাজারের শীর্ষ তিনটি মোবাইল ফাইন্যানশিয়াল প্রভাইডারদের মধ্যে অন্যতম। এটি বিশ্বে ৭৫ কোটিরও বেশি গ্রাহকের সেবা দিয়ে থাকে এবং ২২ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি লেনদেন করে।  দেশের সব নেতৃস্থানীয় অপারেটরের সাথে প্রি টিউপস ইলেকট্রনিকস রিচার্জ প্লাটফরম দিয়ে পাঁচটি প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে এটি বাংলাদেশের ইলেকট্রনিক রিচার্জ মার্কেটে নেতৃত্ব দিচ্ছে।

মাহিন্দ্রা কমভিভা বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় মবিলিটি সলিউশন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এটি টেক মাহিন্দ্রার একটি অঙ্গপ্রতিষ্ঠান। মোবাইল ফাইনান্স, কন্টেন্ট, তথ্য বিনোদন, ম্যাসেজিং ও মোবাইল ডাটা সলিউশনের মতো বিস্তৃত কার্যক্রম পরিচালনার পাশাপাশি মাহিন্দ্রা কমভিভা মোবাইল অপারেটরদের গ্রাহক বাড়ানো, সাশ্রয়ী মূল্য নির্ধারণ ও আয় বাড়াতে  সাহায্য করে।